Términos y Condiciones
Una vez se programe la fecha, no se realizan devoluciones de abono
* Debes llegar con el primer outfit que vayas a utilizar para que ahorres tiempo.
* Puedes traer a tu mascota (no cuentan como invitado), siempre con la supervisión del cliente y el mismo se responsabiliza de las necesidades de la misma, es importante que mientras permanezca dentro del estudio mantenga su correa puesta.
* Es posible que una de tus fotos favoritas sea publicada en nuestras redes sociales o pagina web como muestra de la experiencia, si no estás de acuerdo puedes comunicarte con nosotros para hacernos saber.
* Las chicas deben llegar ya maquilladas al estudio, para garantizar la comodidad de todos los clientes y que en su turno no hayan personas desconocidas, no se aceptan maquillistas que no sean de nuestro personal, en el caso de que venga al estudio a maquillar se le cobrará 25.00 por el espacio utilizado dentro del local, el cuarto de maquillaje se utiliza únicamente para cambio de outfit y retoque rápido de maquillaje con excepción a las personas que tomen el servicio en el Beauty del estudio.
La sesión de fotos inicia puntualmente a la hora que programas, debes llegar de 15 a 20 minutos antes como mínimo para que te alistes y no haya retraso.
En el caso de que resulte algún imprevisto de camino al estudio, se esperará 15 minutos máximo de tu hora citada después de este tiempo empezará el reloj a correr y los minutos de tardanza serán restados al tiempo de duración del paquete.
De no llegar en este tiempo la sesión se dará por realizada y no se realizará devolución de dinero, ya que como estudio responsable, estamos esperando con mucha disposición a todos los clientes, no retrasamos la cita de ningún cliente, somos fieles creyentes de que “ El Tiempo es Oro” y el tiempo de todos es respetable.
Te recomendamos venir con tu sesión ya planificada para que no improvises y hagas rendir tu tiempo, recuerda leer la guía de planificación.
Somos profesionales en nuestro trabajo y nos hemos preparado para hacer rendir tu tiempo para que te lleves la mejor experiencia.
Políticas de cancelación
La sesión puede ser pospuesta siempre y cuando el cliente avise 72 horas anticipados su inasistencia, de no ser así, perderá la cita.
los paquetes tienen un año de vigencia, solo es permitido un máximo de 2 cambios de fecha, en el caso que solicitar un tercer cambio deberá cancelar una penalidad de 25.00 para asignar una nueva fecha.
Si el cliente se ve en la necesidad de cancelar el día antes o el mismo día por razones de salud, accidente u otro evento comprobable, el monto cancelado quedará en fondo para ser utilizado en sesiones de fotos hasta un año desde el momento de la cancelación.
No se realiza devolución de dinero, en el caso de cancelar cita bajo los T&C, el monto quedará en fondo a favor del cliente y podrá ser utilizado hasta 1 año contando desde la compra del paquete.
Al realizar la compra del paquete, el cliente acepta todo lo que incluye el mismo.